Кто выбивает долги по кредитам. Как они называются?! Кто выбивает долги по кредитам у заемщиков банка? Плесень на сыре

Кто выбивает долги по кредитам и как они называются мы подробно расскажем в данной статье.С осуществлением желаний касательно различных материальных благ, будь то новый телефон или новый дом, людям готов помочь каждый банк, предлагая выгодные кредитные программы и солидные суммы лимитов по картам.

Однако заключая договор и, мысленно растрачивая, обретенные средства, не поленитесь прочитать все страницы, на которых будет значиться ваша подпись, и грамотно рассчитайте, «потянете» ли вы данное соглашение.

Обратная сторона

В случаях, когда заемщик не до конца разбирается в условиях, прописанных в договоре, или оказывается не совсем добросовестным плательщиком, открыто игнорируя напоминания банка о просроченных платежах, за дело принимаются те люди которые выбивают долги по кредитам называются при этом коллекторами или профессиональными «вымогателями».

Работая намного агрессивнее, чем доброжелательные специалисты банковских организаций, они способны превратить жизнь в постоянный стресс.

Откуда берутся третьи лица

Если в документах о кредите присутствует пункт, подразумевающий возможность передачи всей информации клиента (с его соглашения, конечно) третьему лицу, то это значит только одно – отказ об оплате задолженности по любым причинам (умышленно, форс-мажорная ситуация), приведет в жизнь заемщика компанию коллектора.

При условии, что данной строки в договоре не было, банк обязан хранить тайну и разглашение конфиденциальной информации о наличии долга можно расценивать как покушение на неприкосновенность личных данных.

Какие условия сотрудничества

Те, кто выбивает долги по кредитам, могут строить свое сотрудничество с банком двумя путями:

Получение комиссионных. Как правило, размер процента не превышает показателя 40 единиц от оплаченного долга. Работая за бонусы, коллекторы не ограничены в сроках и могут действовать не очень агрессивно.
Покупка портфеля неплательщиков. В этом случае, взыскателям дается определенный период времени (2-4) в течении которого банк передает им владение ситуацией с должниками. При таком варианте напор коллекторов будет очень сильным, а звонки и сообщения среди ночи станут постоянными спутниками горе-заемщика.

Режимы работы

Как признаются сами «выбиватели», они не всегда начинают свою деятельность с запугивания дебиторов.

Первый этап подразумевает знакомство с ситуацией, когда коллектор выслушивает причины возникновения просрочки. Если это общение через письма, то послания не несут в себе жесткий характер, а напротив, простое напоминание и возможные варианты решения. Параллельно идет поиск необходимой документации, которая поможет точно отобразить ход дела по кредиту.
Когда становится понятно, что заемщик не реагирует на действия взыскателя. Письма становятся «угрожающего» содержания, где скрупулезно описываются возможности наложения ареста на имущество, подача иска в суд и пр. На этом уровне также идет активный прозвон не только самого должника, но и его работодателя, родственников и соседей.
Если так и не удается добиться полноценного сотрудничества, тогда дело отправляется в суд. После вынесения обвинения, дебитору придется заплатить не только все свои просрочки и пени, но и также все издержки, которые пошли на проведение заседания судей.

Должностные ограничения

Конечно, «акулы», которые выбивают долги по кредитам, как называют их «ласково» сами неплательщики, стараются работать в рамках приличия, но попадаются и те, кто готов переступить рубеж полномочий и прибегнуть к шантажу и запугиванию. К примеру, если в переписке мелькают фразы, что покидать пределы страны запрещается, то это явный перебор.

Поскольку никто, кроме сотрудников МВД не имеет права ограничивать свободу передвижения граждан. При возникновении ощущения, что вашим жизни и здоровью угрожают, следует написать заявление в полицию и подготовиться защищать себя в суде, дабы поставить на место разбушевавшегося коллектора.

Не хочу платить! Можно сбежать?

Власть ответственных за уплату долга не бесконечна. Поэтому сменив номер телефона и сняв квартиру, удастся легко потеряться и прекратить череду бесконечных звонков и напоминаний. Если официального места работы нет, тогда найти нерадивого дебитора станет практически невозможно.

Однако, такие клиенты попадают в «черные списки» и специальные реестры, и если однажды получится «спрыгнуть» с долгового обязательства, то в дальнейшем получение ссуд и нормальные отношения с банком будут невозможны.

Простые выводы

Принимая решение о необходимости получения займа, нужно правильно рассчитывать свои финансовые возможности, а также обращаться в , которые на обращаются за услугой к коллекторам.

Если возникают непредвиденные моменты, то лучше сразу же обратиться в банк и подобрать приемлемый вариант выхода из положения.

Люди, которые выбивают долги по кредитам называются «выбивалами». Потому как не любят вести лояльных разговоров, как в банке и могут стать настоящим адом для «новичков» в кредитовании.

Вторая база — Реестр должников Федеральной службы судебных приставов, куда вносятся сведения о юридических и физических лицах. В соответствии со , если в их отношении ведется исполнительное производство по делу о взыскании задолженности.

Существует единая база должников по кредитам, в которую стекается информация от всех банков, имеющих лицензию ЦБ РФ на осуществление банковской деятельности.

Если где-либо и когда-либо клиент банка допустил просрочку, эта информация будет занесена в базу и станет доступной любому банковскому служащему, запросившему из нее сведения об этом потенциальном клиенте.

Эти три базы — самые крупные и полные. Но помимо них есть и другие, в том числе каждый банк и другие организации ведут собственный учет неблагонадежных заемщиков.

Благоприятная кредитная история дает основания потенциальному заемщику ожидать выгодное предложение от банка. Тогда как бывшему должнику рассчитывать на выгодную процентную ставку не приходится.

Еще один займ на погашение невыплаченной суммы

Задолженность появляется тогда, когда в силу сложившихся обстоятельств заемщик не может в срок вносить ежемесячные платежи, чаще всего из-за снижения собственной платежеспособности.

Это может произойти по следующим причинам:

увольнение с работы;
тяжелая болезнь;
форс-мажорные обстоятельства и т.д.

Самым простым выходом из такой неприятной ситуации станет сокращение размера ежемесячной выплаты на какое-то определенное время или на весь оставшийся срок.
Для этого потребуется оформить новый договор, с согласия займодателя, под меньший процент.

Когда оформление происходит в том же самом банке — это называется реструктуризацией. Поскольку часть первоначальной суммы на этот момент уже погашена, банк может пойти навстречу клиенту, уменьшив процентную ставку на какой-то отрезок времени или на весь период погашения.

Если же договоренности между сторонами достичь не удается, тогда можно попытаться оформить ссуду на остаток долга во втором банке под более выгодные проценты, а этими деньгами выплатить остаток задолженности в первом банке.

Важное условие: приступать к решению проблемы нужно незамедлительно, как только снизилась платежеспособность. Затягивание на месяц и более будет расцениваться не в пользу должника.

Обычно долги неявляющихся и не отзывающихся на звонки сотрудников банка должников продаются коллекторским агентствам.

Отвечают ли родственники за недоимки банку

Родственники должника могут нести ответственность за выполнение договора с банком только в том случае, если они сами расписались в поручительстве. Такие меры принимаются при займах на крупные суммы для покупки автомобиля, квартиры, земли и т.д.

Поручители обязуются, в случае неспособности клиента платить в срок, сделать это вместо него. Поручителей обычно 2-3.

Только после суда и по исполнительному листу, где указаны сроки и размеры выплат, поручители будут выплачивать остаток задолженности перед банком своего родственника.

В общем случае только лишь на основании факта родства обязательства платить по кредиту не возникает, так как договор заключается с конкретным физическим лицом и только от него ссудодатель вправе требовать выплат в указанные сроки.

Как быть в случае развода

Согласно СК РФ, супруги обладают имуществом, считающимся совместным, которое при разводе делится между ними в равных долях. Это имущество они приобретают в годы брака путем покупки, поскольку подаренное и наследованное имущество принадлежит только наследнику или одариваемому и разделу не подлежит.

Долги законом признаются общими у супругов, но с серьезной оговоркой. В опубликованном обзоре судебной практики за 2016 г. Верховный Суд РФ признал, что по договору займа, оформленному на имя одного из супругов, долг может быть признан общим только в случаях, перечисленных в п. 2 .

То есть когда заем оформлен для удовлетворения нужд семьи, а не личных потребностей заемщика. Так ипотека на покупку жилья для семьи будет признана оформленной на нужды семьи, а покупка мобильного телефона для кого-либо — нет.

При разводе тот из супругов, кто претендует на раздел долгов в равных долях, обязан представить суду документальные и иные доказательства в пользу того, что этот кредит на самом деле был оформлен для удовлетворения нужд семьи, а не его личных потребностей. Так как договор оформляется на конкретное имя, то происходит по решению суда.

Суд принимает во внимание:

материальное положение сторон;
уровень доходов сторон;
нуждаемость в предмете, ради которого брались деньги взаймы.

Поэтому раздел может быть произведен не в соотношении 1:1, а в ином, в особенности с учетом интересов несовершеннолетних детей, иждивенцев.

Переходят ли долги по кредиту по наследству

Вопрос наследуются ли долги по кредитам, возникает сразу же при открытии наследства. Смерть должника рождает множество других проблем, в частности .

Нельзя вступить в наследство только лишь в его какой-то части, по закону наследники принимают весь объем — имущество и долги, деля их между собой по закону или по завещанию, либо отказываются от принятия наследства в пользу других наследников или государства.

Имеющаяся у усопшего задолженность переходит его наследникам, если таковые имеются и соглашаются вступить в наследство.

Каждый из наследников отвечает по долгам умершего ровно в пределах наследуемой суммы.

Долги, превышающие размер наследства, наследник не обязан возмещать из своих личных средств.

Ситуация осложняется, если договор финансового займа оформлен с привлечением поручителей. В конкретной ситуации имеет значение, насколько добросовестно должник при жизни исполнял свои обязательства.

Если так и было, то долг в полном размере перейдет его наследникам. В случае серьезных нарушений и образовании просрочек у банка возникает право требования исполнения договора с поручителей.

Сами же поручители, выплатив долги умершего, но не получив в свое распоряжение имущество, вправе в судебном порядке взыскать выплаченные суммы с наследников или потребовать передать им права на имущество, на приобретение которого оформлялся займ.

Могут ли посадить за невыплату

Применить в отношении должника такую меру наказания, как тюремное заключение (лишение свободы) возможно только в том случае, когда его вина доказана по статье УК РФ, предусматривающей такое наказание. Статьи, наказывающей должников за невыплату по кредиту тюремным сроком, в УК РФ нет.

Взаимоотношения между финансовой организацией и заемщиком регулируются нормами ГК РФ. Но посадить за невыплату могут, если пострадавшая сторона (банк) докажет суду, что имело место нарушение статей УК РФ.

Перечень этих статей:

по могут посадить за мошенничество. Суд признает должника виновным, например, при оформлении финансового займа по подложным (фальшивым) документам;
по может быть привлеченным к уголовной ответственности за хищение. Истцу потребуется неопровержимо доказать суду, что заемщик изначально не собирался возвращать заемные деньги, то есть имел преступный умысел;
по ст. 177 УК РФ наказание предусмотрено за неисполнение решения суда. Квалификация по данной статье может наступить при намеренном уклонении от выплат по исполнительному листу, когда гражданин скрывается от судебных приставов.

Судебная практика знает не так много случаев, когда дело о невыплате по кредитному договору завершалось уголовным преследованием. Тем не менее, основания наказать гражданина, не вернувшего деньги вовремя, сроком тюремного заключения в законе имеются.

Способы уменьшить занимаемую сумму

В договоре кредитования возврат средств оформляется либо аннуитетными платежами, либо дифференцированными. В первом случае ежемесячно выплачиваемая сумма остается неизменной до полного погашения займа.

Во втором случае процентная ставка исчисляется по остатку долга, что ежегодно или ежемесячно снижает сумму платежа. Платежеспособность заемщика со временем может измениться в худшую сторону, поэтому условия первоначального договора могут оказаться для него неподъемными.

Есть несколько законных способов уменьшить занимаемую сумму:

первый способ уменьшить сумму платежа — переоформить договор с аннуитетного на дифференцированный. Для этого необходимо обратиться в банк и попытаться договориться. Обычно за плату банки соглашаются на такую уступку;
второй способ предполагает поиск страховой компании, которая предложит более выгодные условия страхования рисков, нежели аккредитованный банком страховщик. Порой разница может достигать 30%. Делать это нужно до подписания договора, так как сменить страховщика после без согласия заимодавца не получится;
третий способ касается сроков возврата долга: чем дольше, тем меньше ежемесячный платеж. Изменить срок выплаты может только банк. Подав соответствующее заявление и показав свою готовность платить в срок меньшую сумму, можно добиться смягчения условий.

Есть и другие способы как уйти от долгов по кредитам, но все они предполагают изначально наличие у заемщика определенных свободных сумм наличности.

Например:

открытый в том же банке депозит позволит погашать часть ежемесячных платежей из начисляемых по депозиту процентов;
тем, кто покупает квартиру в ипотеку поможет государственная субсидия, полагающаяся при рождении в семье второго ребенка, — материнский капитал. Эти деньги можно потратить на погашение ипотеки и уменьшить задолженность, хотя чаще ипотека изначально оформляется с привлечением средств материнского капитала.

Кто выбивает долги по кредитам

Когда клиент нарушает свои обязательства, не идет на контакт, не демонстрирует свою готовность урегулировать спор путем переговоров, перед банком стоит два пути решения проблемы:

первый путь самый трудоемкий, поскольку сначала банку придется пытаться путем мирных переговоров получить деньги с заемщика, а затем при отрицательном результате подать исковое заявление в суд. Помимо больших затрат времени на этот процесс, банку придется понести определенные убытки. Всегда остается риск не вернуть займ и проценты по нему, ввиду неплатежеспособности клиента;
второй путь для банка самый простой, поскольку все хлопоты по выбиванию долга он передает коллекторам, пусть и теряя часть выгоды, но и не неся затрат. Коллекторское агентство покупает у банков долги с большим дисконтом, порой до 50%, а затем взыскивают долг с заемщиков в первоначальном объеме, что весьма выгодно. Если долг по кредиту передали коллекторам, то далее должнику придется иметь дело только с ними.

Выбивать долги в буквальном смысле слова с применением грубой физической силы не имеет права по закону никто. Более того, такие действия носят противоправный характер и являются основанием для уголовного преследования нарушителей.

Как закрыть договор с банком

Если все средства погасить долги перед банком исчерпаны, а результат не достигнут, наступает черед узнать, . Такое возможно только по инициативе самого банка.

Потому что ни закон, ни сам должник не имеют никаких рычагов давления на финансовую организацию, понуждающих ее списать задолженность себе в убыток. Заемщик вправе обратиться к руководству банка с просьбой списать задолженность.

Банк может пойти навстречу, если сумма долга невелика и существенно меньше тех затрат, которые пришлось бы понести в случае судебного взыскания долга. Клиент при этом заносится в «черный список».

По инициативе заемщика закрыть договор с банком можно только в случае полной выплаты всего остатка. По при исполнении договора (возврате кредита) он считается автоматически прекращенным. Никакими дополнительными заявлениями, соглашениями и иными бумагами это не оформляется.

В условиях договора указывается: может ли клиент досрочно погасить заем, а если может, то на каких условиях.

Но есть тонкость: помимо самого договора попутно за клиентом в банке могут числиться и иные банковские продукты (карточки, депозитные счета), оплата за которые может начисляться и после погашения долга.

После последнего платежа необходимо сразу же запросить справку банка об отсутствии задолженности, которая станет гарантией отсутствия в будущем претензий к клиенту.

Закрыть договор с банком можно решением суда.

Для этого законом предусмотрено два основания:

п. 2 определяет достаточным основанием для расторжения кредитного договора нарушение банком его условий, повлекшее ущерб для заемщика. Примером служит незаконное взимание комиссий, штрафов, неправильное списание задолженности и т.д.;
позволяет заемщику рассчитывать на расторжение договора ввиду существенного изменения тех обстоятельств, при которых происходило его оформление. Например, клиент был уволен, потерял работу, получил серьезное увечье и стал нетрудоспособен и т.д. В дальнейшем возврат долга будет происходить по решению суда.

Заемщику перед заключением сделки с банком следует тщательно взвесить свою платежеспособность и принять во внимание возможные препятствия к погашению кредита. Такими возможными препятствиями могут стать увольнение с работы, рождение в семье ребенка, серьезное заболевание или травма и многие другие обстоятельства.

Трезвая оценка собственных возможностей — самый простой путь к тому, как жить без долгов и кредитов. Если от заемных средств можно отказаться и не оформлять договор, то так и стоит поступить. Но когда подпись в документе поставлена, взятое обязательство следует выполнять.

Фактрум публикует рассказ бывшего сотрудника такого бюро, из которого становится ясно, как работают коллекторы и почему лучше не попадать им в руки.

1. Выбивать долги может не каждый

Для такого дела нужны парни с закаленными нервами - чаще всего это бывшие сотрудники силовых ведомств. Прекрасно подходят для таких дел «толстокожие» служащие системы исполнения наказаний, оставшиеся по различным причинам без должности, бывшие военные. Но больше всего в агентствах выходцев из системы МВД. Общаться на повышенных тонах им не привыкать. Психологи связывают такую устойчивость к стрессовым состояниям с профессиональной деформацией личности.

2. Бонусы за выбитые долги

В большинстве агентств для стимулирования коллекторов предусмотрены премиальные - процент от выбитой им суммы. То есть не получил денег с заемщика - остался голодным.

3. Скупка долгов

Те конторы, которые скупают долги массово (от неоплаченных счетов за телефон до многотысячных банковских кредитов), как правило, располагают штатом хорошо подготовленных коллекторов. С точки зрения закона у этих агентств все относительно прозрачно.

Обработка клиента проводится в несколько этапов. «По нашим бригадам «программки» (подобие личного дела заемщика) раскидывают только после того, как с клиентом не справились «трещотки», - объясняет бывший коллектор.

Но таких немного, это самые стойкие неплательщики. Если же задание свалилось нам, размер задолженности неважен, хоть сто рублей, хоть сто тысяч. Применяем весь доступный арсенал средств.

4. Как «трещотки» мотают нервы

«Трещотками» на профессиональном сленге именуют изматывающую должника систему автодозвона с применением компьютерных технологий. То есть специальная машина с определенным интервалом времени набирает номер домашнего, мобильного телефона заемщика и напоминает ему об обязательствах. Время набора просчитывает интеллектуальная система в соответствии с часовым поясом, количеством ответов на звонок - робот чаще человека угадывает, когда неплательщик находится дома.

5. Грязные приёмы

Если заемщик не собирается платить по счетам, к нему применяются иные меры воздействия, тут уже включается фантазия и креатив, - иронизирует наш собеседник - Сразу оговорюсь, наши действия криминального характера не носили. Мне известны случаи, когда звонили в школу, где учатся дети должника, и просили педагогов обсудить на родительском собрании неспособность платить по счетам родителей Васи или Пети. Или сами вступали в общение с детьми должника по телефону или лично. Если сын или дочь спросит: «Папа, почему ты не отдаешь чужие деньги?» вряд ли кто-то после такого не заплатит, не железные ведь. Хотя есть и те, кто не платит никогда. Тут уж не у всех коллекторов хватит самообладания. Напряженная работа, поэтому и ушел.

Некоторые стараются морально раздавить свою жертву. Весьма популярный прием - размещение в районе проживания несостоятельного заемщика листовок оскорбительного содержания, где должника обвиняют в различных гнусностях, от пагубных пристрастий до тяжких преступлений.

Через социальные сети друзьям жертвы коллекторы направляют сообщения о несостоятельности их товарища, советуют не доверять ему ни в чем и не одалживать денег. Еще один популярный удар ниже пояса по должнику - размещение его телефонных номеров на сайтах интим-услуг.

6. Самые опасные

Гораздо опаснее коллекторы другого уровня, с «пропиской» в частных охранных предприятиях, - продолжает наш гость. - Они выбивают серьезные суммы, и речь идет уже о настоящих преступных группировках. Тут тебе и насилие, и порча имущества. Эти ребята запросто машину могут поджечь. Естественно, в столице и других крупных городах такие бригады быстро попадают в поле зрения полиции, но в регионах у них, как правило, серьезные покровители.

Несколько лет назад они превратили в ад жизнь одной москвички. Ее вина заключалась лишь в том, что когда-то она была замужем за незадачливым заемщиком.

Моя клиентка с мужем развелась задолго до того, как он успел взять кредит и задолжать банку около 200 тысяч рублей, - рассказывает руководитель правового центра «Человек и закон» Марс Тарасов.

У коллекторов оказались анкетные данные женщины, и они просто не давали ей проходу, звонили, присылали письма с требованием денег. Она жаловалась участковому, но без толку - в возбуждении уголовного дела отказывали. В конце концов, к ней на дачу в Подмосковье приехали наглые громилы и заявили, что заберут ее вещи в счет долга. Находившийся там ее дядя завел мопед и сказал хамам, что едет за полицией. Тогда один из коллекторов достал травматический пистолет и несколько раз в него выстрелил. Ранения оказались смертельными.
Бывшего сотрудника столичной полиции, коллектора Владимира Д. признали виновным в убийстве.

7. А закон?..

Слепому ясно, что подобные трагедии случаются вследствие правового вакуума, образовавшегося вокруг деятельности коллекторов. Структуры, занимающиеся взысканием просроченной задолженности, возникли на рынке вместе с распространением потребительского кредитования. А вот правовые механизмы, которые эту деятельность регулируют, до сих пор не действуют. Причем тематический законопроект разработан уже давно. Но законотворцы ищут компромиссы, чтобы угодить и кредитным учреждениям, и физическим лицам, и коллекторам. А в это время лихие люди систематически перегибают палку, безнаказанно терроризируя должников. И лишь вопиющие преступления обнажают чудовищность положения тех, кого закабалили кредиторы.

Не все обращаются в банк или иную кредитную организацию, чтобы получить деньги в долг, многие по-прежнему предпочитают занимать средства у родственников или знакомых. Сложность состоит в том, что не все торопятся рассчитываться с заимодавцем, поэтому последнему приходится искать метод взыскания задолженности. Выбивание долгов физических лиц, возможно, осуществить, законным или незаконным путем.

Деньги в долг

Незаконные методы

Многие слишком буквально понимают понятие «выбивать», то есть фактически физически давить на должника, применять действия насильственного характера или угрозы. Безусловно, это работает безотказно, под таким давлением долг вернется быстро, в большинстве случаев.

Если должник обратится в полицию, то не в лучшем положении окажется взыскатель. Его привлекут к уголовной ответственности по статье 163 УК РФ «Вымогательство» . За что предусмотрено наказание в виде 7-15 лет лишения свободы и штраф до 1 млн рублей .

Не стоит злоупотреблять своими полномочиями и угрожать должнику или его родственникам, распространять информацию о его обязательствах, давить на психику и применять прочие провокационные меры. Единственное на что имеет право заимодавец – это в корректной форме попросить расплатиться с ним и предупредить о передаче дела в суд.

Закон на стороне должника, если его жизни или здоровью что-то будет угрожать. Он вправе обратиться в правоохранительные органы или суд.

Незаконный метод взыскания задолженности

Если долг выдан под расписку

Законный способ, как выбить долг с человека – это обратиться в суд. Если долг выдан под расписку, то взыскание долга не будет проблемой. Желательно, перед тем как давать деньги в долг составить расписку, в которой обязательно должны содержаться следующие сведения:

Сумма долга.
Размер вознаграждения, то есть проценты.
Срок оплаты, или график платежей.
Порядок произведения расчета.

Последний пункт достаточно важный для обеих сторон. Желательно, чтобы заемщик возвращал средства путем перечисления на банковский счет. Это в будущем может сыграть решающую роль в суде. Например, заемщик перечислил деньги в назначенный срок на указанный счет средства и подтверждением тому будет квитанция или чек, что он имеет право представить суду в качестве доказательств. Если он обязательство не исполнил, то заимодавец может представить суду выписку с банковского счета, что средства в указанный срок не поступали.

Итак, если есть расписка, заверенная нотариально, следует предупредить должника о передачи дела в суд и подать иск по месту его жительства. Нужно помнить, что у долга есть срок исковой давности, который составляет 3 года.

Заявление в полицию

Для начала нужно предупредить должника о своем намерение передать дело в суд для принудительного взыскания долга. Важно, предупредить должника об уголовной ответственности по статье 159 п. 1 УК РФ.

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Предусмотренное наказание за преступление – это лишение свободы сроком до 10 лет и штраф до 1 млн рублей. Но чтобы выявить и доказать факт мошенничества нужно написать на должника заявление в полицию, оттуда дело перейдет в суд.

Взыскать долг законно можно только через суд

Порядок обращения в суд

Самый действенный и законный метод, как выбить долг с должника по расписке – это подать иск в суд на взыскание одолженной ранее суммы. Заявление следует отнести в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика. Исковое заявление может быть составлено в свободной форме и содержать следующую информацию:

ФИО заимодавца и заемщика.
Дата передачи денежных средств.
Сумма.
Сроки возврата долга.
Основания, на которых денежная сумма подлежала возврату, расписка или устная договоренность.
Указать, что на просьбу вернуть долг по истечении оговоренного времени, должник не отреагировал.
Изложить требования: вернуть долг.

На какие статьи можно сослаться:

Ст. 807 ГК РФ – Договор займа. Согласно ей долговые обязательства наступают с момента передачи денег от заимодавца к заемщику.
Ст. 808 ГК РФ – Форма договора займа. Это расписка, составлять ее обязательно, если стороны договора физические лица, а сумма долга превышает 10 минимальных оплат труда.
Ст. 810 ГК РФ – Обязанность заемщика вернуть заем. Если сроки предусмотрены договором, то не позднее указанной даты, если нет, то не позднее чем через 30 дней с момента требования заемщиком.

Суд в любом случае учтет и удовлетворит требования заемщика и обяжет должника вернуть долг.

Взысканием задолженности будут заниматься судебные приставы, они имеют полномочия принудительно взимать средства ответчика или реализовать его имущество. Отсюда вывод, стоит ли думать о том, как выбить долг с физического лица, если можно сделать все по закону. Единственный недостаток – это длительные сроки, исполнительное производство может затянуться на год и более.

Если нет расписки

Если деньги в долг передавались на основании устной договоренности, и срок возврата не был обговорен, то это не мешает вернуть средства законным способом. Для начала нужно самостоятельно обратиться к заемщику с требованием выплатить долг. Разговор лучше записать на диктофон или привлечь свидетеля, который в будущем может подтвердить наличия долгового обязательства. Если в течение 30 дней заемщик не исполнил просьбу заимодавца, то можно составить исковое заявление .

Отсутствие расписки или договора займа не является основанием для отказа от взыскания долга в судебном порядке.

Доказательства для суда собрать будет не проблема, как говорилось выше, аудио и видеозапись, показания свидетелей для суда достаточно . Главное, чтобы ответчик подтвердил, что брал деньги в долг в определенной сумме у истца.

Можно ли продать долг коллекторам

Несмотря на то что кредиторам крайне невыгодно обращаться в коллекторские агентства для выбивания долгов, многие данной услугой пользуются. Коллекторы работают с физическими лицами и могут купить долг со скидкой более 50%, если он «свежий» и крупный, то есть сумма более 500 тысяч рублей.

Переуступка права требования долга третьим лицам возможна только в том случае, если это предусмотрено договором займа.

То есть, если заемщик сам даст согласие на передачу и использование своих персональных данных третьим лицам, в данном случае коллекторам, то продажа долга будет законной мерой взыскания. Если заимодавец данный закон нарушит, то сам может оказаться в суде в качестве ответчика.

Правила написания расписки

Чтобы избежать судебных разбирательств и прочих проблем со взысканиями долгов, нужно руководствоваться несколькими простыми правилами. Как правильно давать деньги в долг:

для начала нужно убедиться в платежеспособности заемщика, выяснить его уровень дохода;
если платежеспособность вызывает сомнение, лучше оформить заем с залогом имущества;
расписка и договор займа, заверенные у нотариуса – это не трата времени и денег, а гарантия для заемщика;
перед оформлением займа нелишним будет проверить указный им адрес проживания, место работы, номера телефонов.

В общем, забрать деньги у должника можно в любом случае с распиской или без нее, при этом не стоит прибегать к решительным и противозаконным действиям, потому что российское законодательство защищает интересы обеих сторон. Еще лучше не одалживать деньги ненадежным и не проверенным заемщикам, либо делать это только с залогом.

У счастья от обладания товаром, купленным в кредит, есть обратная сторона. // 20.05.2008

Если возникнут проблемы с погашением задолженности, за должника могут взяться коллекторы - профессиональные взыскатели долгов. Как они "выбивают" деньги из заемщиков и как можно противостоять такому "вымогательству", если оно выходит за рамки закона?

Поручитель и заемщик: кто выплачивает долг

Менеджер по рекламе Елена Косинская купила в кредит Nissan Micra два года назад. Все было прекрасно до тех пор, пока она не поругалась с начальником и не потеряла работу. Забирая трудовую книжку, девушка с гордостью сказала коллегам, что такому "спецу" как она найти новое место не составит никакого труда. Однако в реальности все получилось иначе.

Полгода Елена просидела дома, существуя за счет процентов от редких сделок. Устроиться в штат и получить солидную ставку, увы, не удавалось. Денег на оплату ранее взятого автокредита катастрофически не хватало, и Лена просто перестала по нему платить.

Уже через пару месяцев после первых срывов кредитных платежей ей позвонил менеджер из и предупредил, что если задолженность не будет погашена, то ее дело будет передано коллекторам (взыскателям долгов). "Я тогда вообще не придала этому значения: подумаешь, коллекторы! Для меня главным было - найти работу, а там я бы быстро погасила долги. Мне абсолютно было непонятно, что тут такого: ну есть временные проблемы с деньгами, так что? Найду новое место и погашу все, что я не доплатила. Чего шум-то поднимать?" - не унывала Елена.

Но шум был поднят, и еще какой! Новое место г-жа Косинская, к счастью, все же нашла, но ею уже вплотную начали заниматься коллекторы. "Мой день начинался со звонков из коллекторской компании. Меня дотошно расспрашивали: как дела на новой работе, когда я смогу начать погашать кредит, могу ли я взять взаймы деньги у родственников или друзей. Требовали назвать конкретные даты и суммы, - возмущалась еще недавно счастливая обладательница Micra. - Предлагали мне попросить зарплату вперед (я работала только первый месяц) или оформить рассрочку на работе".

"Мои уверения, что после первой же зарплаты я начну понемногу платить, их, по-моему, только бесили. "Понемногу" никак не устраивало. Нужно было погасить все, что я задержала, причем с начисленной пеней", - говорит Елена.

Особенно вывела из себя заемщицу ситуация, когда коллекторы позвонили новому начальнику и рассказали о ее кредите и проблемах с его оплатой. Их интересовало, хороший ли Елена сотрудник и не собираются ли ее увольнять! "На меня начали косо смотреть на новой работе и придираться ко всему, что я делаю. Кончилось все тем, что я оформила в другом банке и все-таки закрыла свой просроченный в полгода долг. Звонки коллекторов сразу прекратились. Правда, теперь на мне "висят" два кредита и зарплаты хватает только на их погашение. Но ничего, надеюсь, что я все же с этим справлюсь", - грустно подводит итоги Елена.

Как показывает практика, чаще всего подопечными коллекторов становятся не слишком внимательные заемщики, просто , порядке начисления процентов и применении штрафных санкций. К примеру, внеся платеж с небольшой задержкой или не в полном объеме, клиенты банков считают свои обязательства выполненными. И даже не подозревают о том, что уже попали в "черные" списки банка или "на крючок" к коллекторам.

А чего, собственно?

А ведь после того, как заемщик перестает вносить платежи по кредиту, ситуация обычно развивается не лучшим для него образом. Со второго дня просрочки "включаются" штрафы и пеня, а после третьего месяца неуплаты банк подает иск в суд и добивается либо реализации залога (если он есть), либо оплаты кредита за счет продажи другого имущества должника.

Чтобы не заниматься всем этим самостоятельно, кредитор вправе передать право взыскания долга третьему лицу - коллектору. Правда, право это, к примеру, даже в Законе "О банках и банковской деятельности" ни в одном пункте не предусмотрено. По словам банковских юристов, оно определяется договорными отношениями между кредитором и заемщиком. Чаще всего банки просто предусматривают в кредитном договоре для взыскания задолженности в случае ее просрочки.

Обращаем внимание: если нет такого пункта в договоре, то у банка нет права передавать информацию коллектору. Ведь банк обязан хранить в тайне сведения о своем клиенте, его доходах, тем более о проблемах с оплатой кредита. Подписывать или нет договор, в котором банк заранее предупреждает о том, что "в случае чего" заемщиком будут заниматься "третьи лица", - клиент решает самостоятельно.

С банками коллекторы работают либо за комиссионные (15 - 40% взысканного долга), либо выкупая у банкиров пакет "невозвратов". Во втором случае банк просто уступает свое право требования долга коллектору, и заемщик рассчитывается уже с новым кредитором. Согласия должника на перевод долга новому кредитору при этом даже не требуется - достаточно только письменно уведомить его о том, что такой перевод состоялся.

И все же большинство отечественных коллекторских компаний работают с банкирами за комиссионные. Выкупом "проблемной" задолженности у банков пока занимается всего одна из почти 20 работающих компаний.

Под колпаком

Сами коллекторы уверяют, что работа с нерадивыми заемщиками ведется строго в рамках закона - ни шантажа, ни применения физической силы. Вторгаться в частную жизнь должника, следить за ним, прослушивать его телефонные разговоры они не имеют права. Поэтому зажилившего деньги обывателя изводят морально, надоедливо напоминая о долге и разъясняя последствия его невозврата.

Накатанная схема "выбивания" долга состоит из трех этапов. Первый из них предполагает дистанционное общение с заемщиком, включая переписку, телефонные звонки и отправку SMS-сообщений. "Есть несколько этапов переписки. С каждым последующим этапом давление на дебитора усиливается, - рассказывает директор коллекторской компании Xpoint Василий Голда.

Первый уровень писем - деликатное напоминание о задолженности. В письмах оговариваются сроки выплат, предлагается обсудить различные варианты выплаты. Поскольку на этом этапе еще никто не знает причин неоплаты, то предлагается решить проблему мирным путем. Параллельно компания ведет дополнительную "деловую" переписку, выясняя обстоятельства дела, направляет запросы для получения необходимой документации.

Если должник обладает достаточным хладнокровием и не реагирует на корреспонденцию коллектора, тот переходит ко второму этапу. Компания начинает "бомбардировать" заемщика письмами "угрожающего" содержания, пугая его возможностью наложения ареста на имущество, ограничением возможности покинуть территорию Украины (прощай летний отпуск на заморских курортах!) и прочими "радостями". Параллельно коллекторы названивают подопечному, призывая того к "сотрудничеству". Для пущего эффекта компании могут наябедничать на должника его родственникам, коллегам и поручителям, прислав тем соответствующие письма, либо позвонив по телефону.

Если должник попался упрямый и продолжает отрицать наличие задолженности либо вовсе не идет на контакт, представители кредитора меняют тактику и переходят к самому неприятному этапу "обработки". Как правило, он предполагает более тесное общение с заемщиком - включая визиты на дом и на работу. "В принципе, эта стадия работы с клиентом может предполагать не только личное общение, но и просто более "нахальные" методы. Например, непрерывные телефонные звонки. Причем звонить могут даже по ночам или ранним утром", - поведал руководитель отдела возврата долгов ООО "Авеста-Украина" Александр Федорук.

Если же не помогают ни письма, ни уговоры, ни личные посещения, тогда кредитор переходит к этапу legal collection или, попросту говоря, подает на должника в суд. По решению суда, заемщик будет обязан заплатить не только накопившуюся сумму долга и проценты, но и оплатить все расходы, связанные с взысканием долга, и судебные издержки. В лучшем случае сумму задолженности будут вычитать из его зарплаты. Худший вариант - арест и продажа имущества с перечислением средств в счет погашения долга.

Только без рук!

Все это, конечно, неприятно, особенно если коллекторы начинают вести себя излишне навязчиво. Повторимся: никто не вправе заниматься сбором конфиденциальной информации о человеке без его согласия и тем более распространять эту информацию публично. Нарушителей ждет уголовная ответственность по ст.182 Уголовного кодекса (нарушение неприкосновенности частной жизни).

Спорной является и возможность коллекторов ограничить свободу передвижения проштрафившихся заемщиков. Уголовной ответственности за нарушение кредитного договора не предусмотрено (если только это не явное мошенничество), а значит, об аресте или ограничении свободы, тем более не представителями МВД, а частными компаниями, речь вообще не может идти.

Такое ограничение возможно, если должника подозревают в мошенничестве или другом уголовном деянии, и только с соблюдением всех формальностей, предусмотренных Уголовным процессуальным кодексом.

Если взыскатели долгов начинают вмешиваться в частную жизнь заемщика или откровенно угрожать применением физической силы, то этому вполне можно положить конец. Причем быстро и с весьма неприятными для коллекторов последствиями.

В зависимости от характера складывающейся ситуации, можно написать заявление в милицию о попытках вымогательства, о нарушении неприкосновенности частной жизни и/или тайны телефонных переговоров (ст.189, 182 и 163 Уголовного кодекса). Если в суде удастся доказать вину коллекторов, вполне можно требовать возмещения морального ущерба. Долги долгами, но нарушать права граждан коллекторы не имеют права!

Для того чтобы на место, придется, правда, собрать доказательства: записать разговоры с угрозами, подтвердить факт "прослушки" или слежки, сбора информации о частной жизни должника.

Возможно, гораздо проще все же изыскать возможности и погасить кредит? И тем самым навсегда попрощаться с приставучими коллекторами?!

Сердце - не камень

И все же пока большинство коллекторских компаний стараются решить все вопросы с заемщиком, не доводя дела до суда. Ввязаться в судебную тяжбу - означает потратить массу времени и денег. А для коллекторов важен быстрый эффект. Ведь большинство банков предпочитают передавать им портфели долгов на сравнительно короткий срок - 2-4 месяца.

Поэтому коллекторы часто не только не запугивают, а, наоборот, стараются "подцепить" должника "на крючок", обещая тому всяческие скидки и блага. Например, если заемщик не возвращает долг из-за того, что возникли форс-мажорные обстоятельства (потерял работу, заболел), ему предложат для начала внести небольшую сумму. А затем займется реструктуризацией задолженности. В данном случае, действительно, важно то, работает компания за комиссионные либо выкупила портфель "невозвратов". В первом случае руки коллектора связаны сроками, продиктованными банком, а потому он просто не сможет предложить "длинную" рассрочку. "Если же речь идет о выкупленном портфеле, то условия могут быть очень лояльными. Мы можем предоставить клиенту рассрочку до пяти лет без начисления штрафных санкций и дополнительных комиссий, "простить" ему часть суммы, - рассказывает генеральный директор коллекторского агентства Credit Collection Group (CCG) Кирилл Ципривуз. В то же время, работая за комиссионные, мы стараемся действовать максимально быстро и сразу же получить хотя бы часть долга. Остаток задолженности может быть погашен позже".

Ну, конечно, подозревать коллекторов в альтруизме не стоит: это бизнес, и в нем прибыль превыше всего. И потому все подсовываемые коллекторами на подпись документы надо изучать особо тщательно.

К слову, заемщик сам заинтересован расквитаться с долгами как можно быстрее. Ведь все время, пока он оттягивает час расплаты, "счетчик" банка "мотает" проценты и начисляет пеню. Поэтому чем старше долг, тем больше сумма, которую потом придется оплатить.

SOS !

Как вести себя, если есть проблемы с оплатой кредита?

Что делать, чтобы до появления коллектора дело не дошло:

Сообщить банку, желательно заранее за неделю до дня оплаты, о том, что, возможно, возникнут проблемы с оплатой;
Зафиксировать все действия, свидетельствующие о том, что заемщик проявлял добрую волю к погашению кредита;
Попросить об отсрочке оплаты тела кредита и неприменении штрафных санкций либо внести текущие платежи, взяв деньги с кредитной карты;
Если нет возможности вообще погашать кредит, начать переговоры с банком о продаже залогового имущества и возмещении части долга, либо договориться о длительной отсрочке - на 1-2 года;

Если дело дошло до того, что к заемщику обратился коллектор:

Нужно соблюдать предельное спокойствие;
Не совершать поспешных поступков и не давать невыполнимых обещаний;
Объяснить коллектору ситуацию и попросить об отсрочке оплаты кредита. Иногда коллекторы согласны ждать оплаты кредита до 1 месяца - без крайней нужды судиться с заемщиком им невыгодно;
Фиксировать все действия коллекторов, которые нарушают права заемщика иили наносят ему моральный либо материальный вред;

А если сбежать?

Какими бы всемогущими ни казались коллекторы, зачастую им все же не удается добраться до должников. К примеру, если передает в компанию портфель старых долгов, может оказаться, что данные о заемщике уже потеряли актуальность. Должника практически невозможно найти, если он переехал в другой город и живет на съемной квартире, получает "черную" зарплату и не имеет контракта с оператором мобильной связи. Однако коллекторы не теряют оптимизма и твердо верят, что должник рано или поздно будет наказан. "Информация о наличии задолженности так или иначе будет иметь экономические последствия. Если человек в следующий раз захочет , подписать контракт на использование услуг оператора мобильной связи с отсрочкой платежа, тогда информация о нем "всплывет". Наша компания ведет реестр неплательщиков - в него мы заносим всех физических и юридических лиц, отказывающихся от уплаты долгов. На текущий момент в реестре уже 20 тыс. компаний и около 50 тыс. физлиц. Этим реестром активно пользуются все компании, желающие защитить себя от работы с недобросовестными клиентами. Для физлиц попадание в такой реестр чревато отказом банка в выдаче любого кредита", - обещает директор коллекторской компании Xpoint Василий Голда.

Итого:

заемщикам желательно знать свои права, чтобы коллекторы не могли их нарушить в случае возникновения проблем с погашением кредита.